よくあるご質問は、すべてこのページにまとめています。
利用されていて気になったことは、まずこのページをご確認ください。
メール認証が完了されず、アカウントが自動で削除された可能性があります。
※会員登録後、24時間以内に確認が必要です。
もしアカウントが削除された場合は、会員登録ページから再登録できます。
連続でログインに失敗すると、一時的にロックアウトとなる場合があります。
ロックアウトしてしまった場合は、30分ほど経過するとブロックが解除されます。
Nexus AIでは、情報保護のために多層防御のセキュリティを実装しています。
例として、以下のような施策を行っています。
パスキーは、非常に強力なログインセキュリティです。
ご利用は任意ですが、できる限り有効化をおすすめしています。
2FAは、パスキーに次いで強力なログインセキュリティです。
スマホからも、アプリで簡単に利用できます。
Google Authenticatorがおすすめです。
Googleアカウントと連携することで、機種変更をした場合にもクラウドからデータを同期できます。
登録後に送信される以下のメール内のリンクをクリックすると、確認が完了します。
送信アドレス: info@nexusai.jp
メールタイトル: 【重要】メール認証を行ってください
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
それでもメールがない場合は、メールアドレスを誤って入力された可能性があります。
メールアドレスの誤入力であれば、会員登録ページから再登録できます。
Nexus AIから退会すると、ご自身のアカウントに完全にアクセス不可となります。
復元は一切できかねますので、十分にご理解のうえでご判断ください。
無料会員であればデータは残りますので、特別な理由がない限りは退会されないことをおすすめします。
アカウントの退会にあたって、まずは以下の2点をご確認ください。
上記に問題がなければ、以下の内容をご記入のうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。
本当に退会して良いか確認しますので、ご同意いただけましたら処理を実行します。
商品ページの「購入する」ボタンから、お支払い手続きへ進めます。
決済完了後、対象コンテンツをご利用いただけます。
決済完了後、すぐにご利用いただけます。
コンテンツの閲覧にはログインが必要です。
Stripe の安全な決済システムを利用しています。
Amazon、日経などの大手企業でも採用されている決済基盤です。
カード情報は暗号化され、安全に処理されます。
また、Nexus AIではカード情報を保持しておりません。
「マイアカウント」の注文履歴からご確認いただけます。
「特定商取引法に基づく表記」に詳細を記載しています。
メールアドレスに誤りがあった場合、Nexus AIからの連絡手段がありません。
「お問い合わせ」から、具体的な状況をお知らせください。
新着 / 返信コメントの場合
メール通知は、デフォルトでは無効になっています。
コメントフォームの「メール通知設定」で有効化すると、通知を受け取れます。
「@nicename」によるメンションの場合
自動的に対象ユーザーにメール通知が届きます。
新着 / 返信コメントの場合
届いたメール内の解除リンクから、通知設定を解除できます。
または、「マイコンテンツと設定」からも解除可能です。
上記の設定は、コメントフォームの「人と歯車のアイコン」から開けます。
「@nicename」によるメンションの場合
メンション通知は、重要なやり取りや返答が含まれている可能性があります。
そのため、現時点では常時オンであることをご理解いただけますようお願いします。
メール認証が完了されず、アカウントが自動で削除された可能性があります。
※会員登録後、24時間以内に確認が必要です。
もしアカウントが削除された場合は、会員登録ページから再登録できます。
連続でログインに失敗すると、一時的にロックアウトとなる場合があります。
ロックアウトしてしまった場合は、30分ほど経過するとブロックが解除されます。
Nexus AIでは、情報保護のために多層防御のセキュリティを実装しています。
例として、以下のような施策を行っています。
2FAは、非常に強力なログインセキュリティです。
ご利用は任意ですが、できる限り有効化をおすすめしています。
Google Authenticatorがおすすめです。
Googleアカウントと連携することで、機種変更をした場合にもクラウドからデータを同期できます。
登録後に送信される以下のメール内のリンクをクリックすると、確認が完了します。
送信アドレス: info@nexusai.jp
メールタイトル: 【重要】メール認証を行ってください
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。
それでもメールがない場合は、メールアドレスを誤って入力された可能性があります。
メールアドレスの誤入力であれば、会員登録ページから再登録できます。
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復元は一切できかねますので、十分にご理解のうえでご判断ください。
無料会員であればデータは残りますので、特別な理由がない限りは退会されないことをおすすめします。
アカウントの退会にあたって、まずは以下の2点をご確認ください。
上記に問題がなければ、以下の内容をご記入のうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。
本当に退会して良いか確認しますので、ご同意いただけましたら処理を実行します。
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また、Nexus AIではカード情報を保持しておりません。
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自動的に対象ユーザーにメール通知が届きます。
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または、「マイコンテンツと設定」からも解除可能です。
上記の設定は、コメントフォームの「人と歯車のアイコン」から開けます。
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そのため、現時点では常時オンであることをご理解いただけますようお願いします。
Web制作・デザイン・マーケティング・コンサルティング等の経験を積み、ChatGPTコミュニティ Nexus AIを立ち上げる。AI技術を活用して、コミュニティ運営に役立てている。
